4-р сарын 20-нд манай компани холоос ирсэн нэр хүндтэй "шалгагч"-ыг хүлээн авсан бөгөөд энэ нь Германы хэрэглэгчийн төлөөлөгч юм. Германы компаниуд дэлхий даяар нягт нямбай байдал, нямбай байдал, шилдэг байдлыг эрэлхийлдэгээрээ алдартай гэдгийг сайн мэддэг. Германы хэрэглэгчийг үйлдвэрийн аудитад урьсан нь зөвхөн үйл ажиллагааны цогц үнэлгээ төдийгүй өөрийгөө сайжруулах үнэ цэнэтэй боломж байсан.
Манай Ерөнхий менежер ноён Сунтай хамт Германы үйлчлүүлэгч албан ёсоор аудит болон үйлдвэрийн үзлэгийн аяллаа эхлүүлэв.
1-р зогсоол: Хурлын танхим – Цогц танилцуулга эхэлнэ
Үйлчлүүлэгч эхлээд хурлын өрөөнд орж ирэв. Ноён Сун халуун дотноор угтан авч, өдрийн аудитын хөтөлбөрийг товч танилцуулав.
Дараа нь үйлчлүүлэгч манай компанийн видеог үзэж, компанийн түүх, соёл, үндсэн бизнес, зах зээлийн байр суурийн талаар анхны ойлголттой болсон. Видео бичлэгийн дараа ноён Сун техникийн чадавхи, чанарын систем, үйлдвэрлэлийн цар хүрээ, үйлчилгээний философи зэрэг олон хэмжээсийг хамарсан системчилсэн, гүнзгий танилцуулга хийсэн.
Үүний дараа хэлтсийн дарга нар судалгаа, хөгжүүлэлтийн менежмент, чанарын хяналт, үйлдвэрлэлийн төлөвлөлт, борлуулалтын дараах дэмжлэгийн талаар тусгай тайлан танилцуулав. Үйлчлүүлэгч анхааралтай сонсож, үе үе гол санаануудыг тэмдэглэлийн дэвтэртээ тэмдэглэж, мэргэжлийн өндөр түвшинг харуулав.
2-р зогсоол: Агуулахын талбай – Харах нь итгэх явдал юм, нарийн ширийн зүйлээс эхэлнэ
Хурлын танхимаас гараад үйлчлүүлэгч эхлээд эд ангийн агуулахад зочилсон. Тэнд тэрээр янз бүрийн үндсэн эд ангиудыг сайтар шалгаж, бараа бүрийг сайтар шалгаж, багц болон загваруудын ялгааг харьцуулсан. Үүний зэрэгцээ тэрээр утсаараа зураг авч, дагалдан яваа ажилтнуудаас материалын найрлага, үйл явц, шалгалтын стандартын талаар байнга асуудаг байв.
3-р зогсоол: Багаж хэрэгслийн хэлтэс ба хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүний хэсэг – Үйл явцын хяналт, үе шат бүрт шалгалт хийх
Агуулахын хэсэгт үйлчлүүлэгч хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүний хадгалалт, шошгололт, урсгалд анхаарлаа хандуулсан. Тэрээр материалын хамгаалалтын арга хэмжээ, цувралын менежмент, FIFO (Эхлээд ирсэн нь эхлээд гарсан нь)-ийн хэрэгжилтийн үр нөлөөг сайтар хянаж, агуулахын цэвэр байдал, стандартчилагдсан менежментийг сайшааж байгаагаа илэрхийлэв.
Дараа нь бүлэг багаж хэрэгслийн хэлтэс рүү шилжсэн. Үйлчлүүлэгч хэвний бодит ажиллагааг ажиглаж, боловсруулалтын нарийвчлал, засвар үйлчилгээний бүртгэл, ашиглалтын хугацааны менежментийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авсан. Тэрээр машинууд дээр бичигдсэн бодит цагийн үйлдвэрлэлийн өгөгдөлд онцгой анхаарал хандуулж, үйлдвэрлэлийн бүртгэлийн хуудас бүрийг сайтар шалгаж, гол параметрүүдийн зургийг авсан.
4-р зогсоол: Угсралтын хэлтэс – Саадгүй үйл явц, Төгс төгөлдөр байдлын төлөө тэмүүлэх
Угсралтын цехэд үйлчлүүлэгч хагас боловсруулсан бүтээгдэхүүн болон эд ангиудыг угсрах үйл явцад анхаарлаа хандуулсан. Материалыг ачих, байрлуулахаас эхлээд эцсийн үзлэг хүртэл тэрээр алхам бүрийг анхааралтай ажигласан. Тэрээр үйл явц бүрийн үйл ажиллагааны журам, бэхэлгээний загварыг сайтар судалж, ашиглахад хялбар байдал, тогтвортой байдлыг үнэлэхийн тулд зарим үйлдлийг өөрөө туршиж үзсэн. Аяллын үеэр тэрээр хэд хэдэн боловсруулалтын явцад байгаа зүйлсийг санамсаргүй байдлаар сонгож, стандарт дээжтэй харьцуулж, тогтвортой байдлыг баталгаажуулсны дараа сэтгэл хангалуун толгой дохив.
5-р зогсоол: Түүхий эдийн агуулах – Эх үүсвэрийн хяналт, бат бөх суурь
Аудитын эцсийн цэг нь түүхий эдийн агуулах байв. Үйлчлүүлэгч бүх төрлийн түүхий эдийн ирж буй бүртгэл, хадгалалтын нөхцөл, шалгалтын тайлан, нийлүүлэгчийн мэргэшлийг сайтар хянаж үзсэн. Тэрээр эх сурвалжаас авсан чанарын удирдлагын битүү үе шатыг мөрдөж, материалын бүсчлэл, тодорхой шошгололт, температур/чийгшлийн хяналт зэрэг нарийн ширийн зүйлийг баталгаажуулж, бүхэлд нь зөвшөөрсөн.
Аяллын бүрэн тойм: Германы хатуу чанга байдал - Бид шалгалтыг давж байна
Аудитын туршид Германы үйлчлүүлэгч өндөр түвшний анхаарал төвлөрөл, нарийн ширийн зүйлд анхаарлаа хандуулсан: тэрээр зогсоол бүрт гол өгөгдлийг нямбайлан тэмдэглэж, газар дээр нь зураг авч, эд ангиудад биечлэн хүрч, шалгаж, машин үйлдвэрлэлийн бүртгэлийг сайтар хянаж, эд ангийн дээжийг олон удаа харьцуулсан. Ноён Суны мэргэжлийн, тэвчээртэй, илэн далангүй тайлбарын дараа үйлчлүүлэгч байнга толгой дохин, царай нь аажмаар нухацтай байдлаас сайшаалтай, талархалтай болж хувирсан.
Дүгнэлт: Гүнзгий хэлэлцүүлэг, Ирээдүйг харах нь
Газар дээр нь үзлэг хийсний дараа хоёр тал хурлын танхимд буцаж ирэв. Бүтэн өдрийн ажиглалт, тэмдэглэлдээ үндэслэн үйлчлүүлэгч ноён Сун болон гол багтай нээлттэй, гүнзгий хэлэлцүүлэг өрнүүлэв. Тэрээр компанийн газар дээрх удирдлага, үйл явцын хяналт, чанарын мэдлэг, ажилчдын чадамжийг бүрэн баталгаажуулж, сайжруулах зарим бүтээлч саналуудыг дэвшүүлэв.
Ноён Сун хэлэхдээ,"Бид үйлчлүүлэгчийн нарийн нямбай, нарийвчилсан аудитыг үнэлж байна - энэ нь бидний хувьд маш их тус дэм болж, урам зориг өгдөг. Үйлчлүүлэгчийн санал бүрийг нухацтай авч үзэж, хурдан хариу өгөх болно. Чанарт эцсийн шугам гэж байдаггүй; бид үргэлж урагшилдаг."
аялал."
Германы үйлчлүүлэгчийн хийсэн айлчлал болон үйлдвэрийн аудит нь манай компанийн нийт хүч чадлын олон улсын үнэлгээ төдийгүй суралцах, өсөн дэвжих гүн гүнзгий боломж байсан юм. Бид хамгийн хатуу хяналт шалгалтыг тэсвэрлэж чадвал л хамгийн хүчтэй итгэлийг олж чадна гэдэгт бат итгэдэг.
Ирээдүйд бид үйлчлүүлэгч бүрт нээлттэй сэтгэлгээ, нарийн хандлага, мэргэжлийн ур чадвараар үйлчилж, аяллынхаа алхам тутамд тууштай урагшлах болно.
Нийтэлсэн цаг: 2026 оны 4-р сарын 23